ТОЗИ САЙТ ИЗПОЛЗВА БИСКВИТКИ. НАУЧЕТЕ ПОВЕЧЕ

Сайтът "Момичетата от града" ООД използва бисквитки и подобни технологии, включително и бисквитки на/от трети страни. Можете да продължите да ползвате нашия уебсайт без да променяте настройките си, получавайки всички бисквитки, които сайтът използва, или можете да промените своите настройки за бисквитки по всяко време. В нашата Политика относно бисквитките ("cookies") можете да научете повече за използваните от нас бисквитки и как можете да промените своите настройки. Ползвайки уебсайта или затваряйки това съобщение, Вие се съгласявате с използването на бисквитки от нас.

Малкият голям бизнес: Вяра от Vyara Tzeneva Jewellery

Извънредното положение се отразява пагубно върху малкия и средния бизнес. В рубриката ни „Малкият голям бизнес“ ви срещаме именно с хората, които са най-засегнати, за да ни споделят от първо лице как се оцелява в период на карантина и как им се отразява той. Днес ви представяме Вяра от Vyara Tzeneva Jewellery

Как се отразява извънредното положение на бизнеса ви?

Вяра: Честно казано, извънредното положение ме завари абсолютно неподготвена. Шокът за мен беше двоен, защото в месеците преди март активно подготвях официалното откриване на моето дългоочаквано ателие в центъра на София и изведнъж всичко спря. Въпреки че от самото начало следях ситуацията с COVID-19, не вярвах, че ще се стигне до толкова драстични мерки. В крайна сметка те се оказаха нещо добро и далновидно.

Какви мерки сте предприели?

Вяра: Въпреки че не бях открила ателието официално, много от клиентите ми идваха на място, за да се запознаем и заедно да създадем бижу за тях. След обявяването на извънредното положение преустанових посещенията на живо в ателието, а пратките обработвах и изпращах по начин, който да сведе до минимум риска. Реших да направя и жест към клиентите и да поема разходите по доставката на поръчките до дома им. Надявам се да съм ги зарадвала и разнообразила в тази необичайна ситуация. Аз винаги изхождам от гледната точка на клиента и винаги мисля какво би ми направило добро впечатление на мен като клиент. Към това съм се стремила през всичките години на работа и комуникация с различни хора.

Как достигате до клиентите си?

Вяра: Досега използвах основно социалните мрежи (Facebook и Instagram), но след 10 години работа в областта на дизайна на бижута реших, че е крайно време да създам място, където да се срещам очи в очи с “моите” хорa. Сега в ателието имам възможност да посрещам клиентите си на живо и да имам личен контакт с тях, което за мен е изключително важно. С много от тях ставаме приятели и смятам, че това изгражда една специфична общност на хора, които споделят интереси и виждания за живота, което е много обогатяващо за един автор. Ателието, освен място за работа, за мен е и едно малко социално пространство, където можеш да изпиеш едно хубаво кафе, да разгледаш материалите, от които изработвам бижутата си, както и да видиш картини на известни български художници.

Склонни ли са те да си купуват неща, различни от храна и лекарства, в този момент?

Вяра: Разбира се, храната и лекарствата са неща от първа необходимост и в началото на извънредното положение съвсем логично се превърнаха в приоритет за всички нас, но животът продължава и мисля, че вече гледаме в перспектива и си представяме как ще се случват нещата, след като всичко приключи. Мисля, че нещата започнаха плавно да се нормализират и хората започнаха да се осмеляват да се завръщат към начина си на живот – такъв, какъвто го разбират, да носят любимите си дрехи, както и любимите си бижута, да правят планове за остатъка от годината.

Има ли промяна в поведението на клиентите ви след два месеца в извънредно положение?

Вяра: В началото всичко беше замръзнало до абсурдност. Сега нещата са различни. Хората се успокоиха и се завърнаха към нормално потребителско поведение. Използвах затишието, за да работя над нови модели и идеи, за които преди все не ми оставаше време, а това също повлия.

Има още...